فلش

logo مجموعة هدف ماشین الإنتاجية

الأسئلة الشائعة

هل تشمل الأجهزة ضمانًا؟

جميع أجهزة الصناعات الغذائية من إنتاج هدف ماشین تشمل ضمانًا معتمدًا لمدة سنتين (باستثناء القطع الكهربائية) بالإضافة إلى عشر سنوات من خدمات ما بعد البيع، توفير قطع الغيار والدعم الفني

ما هي مدة تصنيع وتسليم الجهاز؟

مدة تصنيع وتسليم الأجهزة الصناعية من إنتاج هدف ماشین تعتمد على نوع الجهاز، مستوى التخصيص، سعة الإنتاج والمعدات الإضافية، وتتراوح بين 30 إلى 90 يوم عمل

 يتم الإعلان عن المدة الدقيقة بعد اعتماد المواصفات الفنية النهائية

هل هناك إمكانية لتخصيص الجهاز؟

نعم، يمكن تخصيص الأجهزة بناءً على السعة، نوع المنتج، مساحة الورشة واحتياجات العميل

لأي منتجات تناسب الأجهزة؟

تم تصميم أجهزة الصناعات الغذائية من إنتاج هدف ماشین لمختلف أنواع الحلويات التقليدية، الكيك، البسكويت، القطاب والحلويات الطرية والجافة، ولها القدرة على حقن الكريمة، الشوكولاتة والمكسرات

هل يتم تقديم تدريب للمشغل؟

يتم تقديم تدريب كامل لمشغل أجهزة الصناعات الغذائية من إنتاج هدف ماشین أثناء عملية التركيب والتشغيل

 يشمل التدريب الأداء، الصيانة والسلامة الخاصة بالجهاز

ما هي الخدمات التي يشملها ما بعد البيع؟

تشمل خدمات ما بعد البيع لأجهزة هدف ماشین الدعم الفني، توفير قطع الغيار، استشارات التشغيل والصيانة الدورية

هذه الخدمات تضمن أن تعمل الأجهزة دائمًا في ظروف مثالية وأن يتم حل أي مشكلة فنية بسرعة

 

هل هناك إمكانية لزيارة الجهاز أو مشاهدة نموذج عمل؟

نعم، عند التنسيق المسبق يمكن للعملاء زيارة خط الإنتاج أو نماذج الأجهزة

وتشمل هذه الزيارة مشاهدة الأداء الفعلي للأجهزة، جودة الإنتاج وطريقة التركيب والتشغيل، مما يسهل اتخاذ قرار الشراء بشكل أكثر ثقة واطمئنان

هل تتمتع الأجهزة بإمكانية التصدير؟

تصنع أجهزة الصناعات الغذائية من إنتاج هدف ماشین وفقًا للمعايير الدولية، ولها قابلية التصدير مع تغليف خاص للتصدير

كيف يتم حساب سعر الجهاز؟

يتم تحديد أسعار أجهزة هدف ماشین وفقًا لنوع الجهاز، طاقة الإنتاج، مستوى الأتمتة، المعدات الإضافية والإمكانيات المخصصة

وللحصول على عرض سعر دقيق، تتم مراجعة المواصفات الفنية واحتياجات العميل ليتم الإعلان عن السعر النهائي

هل تتوفر قطع الغيار داخل البلاد؟

نعم، جميع قطع الاستهلاك وقطع الغيار للأجهزة المنتجة من هدف ماشین يمكن تأمينها والوصول إليها داخل البلاد، مما يضمن بقاء الأجهزة خلال عمرها المفيد دون أي مشكلة في تأمين القطع

 

هل يتم تركيب الجهاز في موقع العميل؟

نعم، يتم تركيب وتشغيل جميع أجهزة إنتاج هدف ماشین بواسطة فريق فني متخصص في موقع العميل

وتشمل هذه الخدمات الإعدادات الفنية، فحص أداء الجهاز، وتدريب المشغل في الموقع لضمان جاهزية الجهاز للعمل